目前,仍有許多實體門店的會員管理還停留在登記手機號碼,缺少進一步的營銷策略,顧客價值挖掘淺、消費黏性差,會員復購率低,會員容易流失,難沉淀。
一款適合門店的會員管理系統,往往能夠起到事半功倍的作用,幫助門店改善經營狀況,篩選優質客源。中小店鋪借助C店橋會員管理系統,可以開展形式豐富的會員制營銷,吸引新顧客消費,避免老顧客流失,從而加強店鋪的客源競爭力。
傳統的營銷手段,多是批量發送會員卡,采取“廣撒網”式的獲客方法,缺少對客源的篩選與定位,往往效果并不理想,回頭客更是少之又少,長此以來,不但會員沒有招募到幾個,還浪費了大量的經營成本。
微信龐大的日活用戶還在持續增長,如果能夠從微信上獲取流量,開展營銷推廣,對于門店品牌展現以及推廣效果而言,都有著顯而易見得提升。使用云上鋪會員管理系統,商家可以通過微信會員卡,使得微信用戶成為品牌的傳播節點,通過會員推薦轉介紹的方式,加大品牌知名度,做好口碑營銷。
微信會員卡的應用,同時簡化了復雜的線下辦卡流程,顧客消費掃碼關注商家公眾號即可自助辦理店鋪會員,會員卡將直接綁定到微信平臺下,會員的詳細信息將記錄在會員管理系統中,會員到店消費時直接攜帶手機出門,打開微信卡包中的店鋪專屬微信會員卡,就能使用會員特權,方便快捷。微信會員卡是用于會員管理及會員營銷的工具,它幫助實體門店打通了線上營銷的渠道,是實體會員卡的電子化,在具體的應用中可替代實體會員卡、實體宣傳單等傳統會員營銷工具。